Pani pełnomocnik od spraw niemożliwych

W Kołobrzegu codzienną egzystencję osobom niepełnosprawnym stara się ułatwić Małgorzata Maj, która pełni funkcję pełnomocnika ds. osób niepełnosprawnych oraz równego traktowania przy prezydent miasta.

Stosunek otoczenia do osób niepełnosprawnych w naszym kraju w czasie ostatnich kilkunastu lat – zwłaszcza od czasu przystąpienia Polski do Unii Europejskiej – uległ radykalnej przemianie. Niegdyś osoby niepełnosprawne musiały samotnie borykać się z prozaicznymi problemami egzystencjalnymi, których powodem były np. bariery architektoniczne czy też ograniczenia zdrowotne.

Obecnie władze samorządowe zobowiązane są przepisami, aby ułatwiać im codzienne funkcjonowanie. W Kołobrzegu od kilku lat niepełnosprawni mają także swojego pełnomocnika. Zgłaszają się też ze swoimi problemami coraz częściej i śmielej ponieważ – jak się okazuje –  coraz lepiej znają swoje prawa.

– Doskonale rozumiem osoby niepełnosprawne, być może także z tego powodu, że również sama od dzieciństwa mam orzeczenie o niepełnosprawności. A poza  tym chociaż w zasadzie jestem urzędnikiem, to jednak w moich żyłach nie płynie wyłącznie atrament i  mam w sobie sporo empatii dotyczącej ich problemów. Chętnie  też pomagam w każdej, nawet zupełnie niecodziennej sytuacji –   zadeklarowała Małgorzata Maj, kołobrzeska pełnomocnik ds. osób niepełnosprawnych i równego traktowania.

Z jakimi problemami zwracają się najczęściej osoby potrzebujące do swojego kołobrzeskiego pełnomocnika? Jak się dowiedzieliśmy, Kołobrzeg ma swoją specyfikę ze względu na dużą liczbę sanatoryjnych kuracjuszy, którzy odwiedzają ten nadmorski kurort praktycznie przez cały rok,  To właśnie oni najczęściej szukają pomocy pełnomocnika, i zwykle narzekają na niewystarczającą – w ich odczuciu – liczbę tzw. niebieskich kopert, na których uprawnieni do parkowania są inwalidzi. Okazuje się, że jest to subiektywne odczucie.

– W stosunkowo niewielkim mieście jakim jest Kołobrzeg są już aż 333 niebieskie koperty, ale obiecujemy, że z każdym rokiem będzie ich przybywać obiecuje pełnomocniczka.

Najczęściej zgłaszanym, kolejnym problemem, z którym dotychczas zwracali się z prośbą o pomoc niepełnosprawni przyjezdni kuracjusze, były różnice w przepisach związanych również z parkowaniem. Otóż w innych miastach np. w Katowicach, Krakowie, kiedy brakuje miejsc parkingowych w pobliżu koperty, niepełnosprawny może zaparkować bezpłatnie na najbliższym wolnym, ogólnodostępnym miejscu. – Niestety w Kołobrzegu te przepisy się różnią, posypały się więc wysokie mandaty. Było sporo nerwów i łez, staraliśmy się interweniować, więc warto wcześniej zapoznać się z lokalnym prawem, aby pobyt w sanatorium  był miłym wspomnieniem i upłynął bez niepotrzebnych nieprzyjemności – podpowiada kuracjuszom M. Maj.

Inną kwestią sporną są często nieczynne windy przy kładce nad torami. Kładka ta to droga, którą po stromych schodach lub windą (zainstalowano ją m.in. z myślą o inwalidach na wózkach) można najłatwiej dotrzeć z centrum do części uzdrowiskowej miasta. Jak wyjaśnia pełnomocniczka, powodem częstych awarii niestety zazwyczaj są sami użytkownicy, nieprzestrzegający instrukcji obsługi windy. Otóż winda przystosowana jest do przewozu 6 osób – i taki napis widnieje na tabliczce informacyjnej przy wejściu. Niestety, często korzysta z niej aż 10 osób równocześnie, wchodzą tam też z ciężkimi hulajnogami – co jest wyraźnie zabronione w regulaminie.  To właśnie niewłaściwe użytkowanie powoduje przeciążenia i kolejne awarie windy          

Jak się dowiedzieliśmy, coraz więcej osób starszych i niepełnosprawnych zgłasza się też do pełnomocniczki z problemem, który nie jest wcale łatwy do rozwiązania, a jednocześnie – obecnie wszechogarniający i powszechny, niezależnie od miejsca zamieszkania. Chodzi o samotność, poczucie wykluczenia ze względu na wiek i swoją sytuację rodzinną oraz zdrowotną.

– Bywa, że receptą na taki nastrój jest możliwość odbycia dłuższej, serdecznej rozmowy, staram się w tym pomóc jak tylko potrafię. A później staram się skontaktować takie osoby z innymi w podobnej sytuacji lub z psychologami, ze stowarzyszeniami, które potrafią pomóc osobom samotnym, kiedy ogarną ich depresyjne nastrojepodsumowała M. Maj.

Jak mogą skontaktować się ze swoją pełnomocniczką osoby niepełnosprawne, potrzebujące pomocy? Zapytania, ewentualnie prośbę o spotkanie czy konkretną pomoc można przesłać e-mailem na adres:m.maj@um.kolobrzeg.pl, lub pod numerem telefonu: 697 543 982.N

Jolanta Wiatr

Fot. Jolanta Wiatr

Miejsce na Twoją reklamę!

guest

0 komentarzy
Najstarsze
Najnowsze Najwięcej głosów
Opinie w linii
Zobacz wszystkie komentarze
Opublikuj post: